W celu zapewnienia Państwu komfortu i odpoczynku stworzyliśmy listę reguł zachowania w SPA. Będziemy wdzięczni za współpracę w ich przestrzeganiu.
* Prosimy o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem zabiegu, aby mieć czas na przebranie się, wypełnienie karty i podanie informacji o stanie zdrowia oraz rozmowę z terapeutą. W przypadku spóźnienia zabieg może zostać skrócony bez możliwości otrzymania rabatu, aby kolejnym Gościom zapewnić punktualne rozpoczęcie Ich zabiegów.
* Dokładamy wszelkich starań, aby czas spędzony w naszym SPA był prawdziwym relaksem dla ciała i umysłu. Dla komfortu Państwa prosimy o wyciszenie telefonów komórkowych i pozostawienie ich w szafce w przebieralni oraz przyciszone rozmowy.
* Przed zabiegiem należy się przebrać w szlafrok, jednorazową bieliznę i pantofle, dostępne w szafkach w przebieralni. W przypadku tajskich masaży należy przebrać się w specjalny luźny strój, który wskaże nasz personel.
* Przed niektórymi zabiegami zalecamy krótki prysznic - poinformuje o tym personel Farmona Wellness & SPA.
* Nie zalecamy spożywania ciężkich posiłków przed rytuałami i masażami.
* W SPA nie podajemy alkoholu - obowiązuje bezwzględny zakaz jego spożywania. Farmona Wellness & SPA zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku gdy Klient jest pod wpływem alkoholu, narkotyków bądź używek.
* Rytuały i masaże azjatyckie, zabiegi pielęgnacji ciała, gorące kąpiele, łaźnia parowa i sauna nie są odpowiednimi zabiegami dla kobiet w ciąży oraz podczas miesiączki. Farmona Wellness & SPA w takiej sytuacji zastrzega sobie prawo do odmowy przeprowadzenia zabiegu bądź zaproponowania zabiegu alternatywnego.
* Gorące kąpiele, łaźnia parowa, sauna i zabiegi La Culla nie są polecane osobom z wysokim ciśnieniem i chorobami układu krążenia.
* W saunie prosimy o siadanie na ręcznikach.
* W przypadku niewłaściwego zachowania (propozycje seksualne, agresja itp.) Farmona Wellness & SPA zastrzega sobie prawo do przerwania zabiegu.
* Dzieci poniżej lat 16 mogą korzystać ze SPA za zgodą lub w obecności Opiekunów. Dzieci do lat 7 nie powinny korzystać z sauny.
* Korzystanie z kamer i aparatów fotograficznych w pomieszczeniach SPA jest zabronione.
* Po zabiegach zapraszamy do pokoju wypoczynku.
* Płatność może być dokonana gotówką lub kartą płatniczą. Napiwek nie jest wliczony w cenę.
* W przypadku rezygnacji z zabiegów prosimy o anulowanie rezerwacji z jednodniowym wyprzedzeniem. Późniejsza rezygnacja może skutkować obciążeniem pełną ceną za wybrane zabiegi.
* W przypadku realizacji zaproszenia lub kuponu rabatowego prosimy o wcześniejsze poinformowanie o tym naszego personelu.
Jesteśmy po to aby czas spędzony w Farmona Wellness & SPA był dla Państwa niezapomnianym relaksem, holistycznym przeżyciem i oderwaniem od codzienności. Gwarantujemy, że każdy Gość otrzyma nasze pełne zaangażowanie i profesjonalną opiekę. Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejsza dlatego będziemy wdzięczni za opinię na temat poziomu usług w naszym SPA. Pomoże nam to w nieustannym doskonaleniu i rozwoju naszej oferty, aby jeszcze lepiej spełniać Państwa oczekiwania.